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解决方法：看色带是属于内碳还是外碳，然后按说明书上的安装方法进行正确安装:
二、标签大小是否设置正确:
设置方法：您双击标签空白处会弹出标签设置对话框——点打印机。
把张数改为卷数 。然后再点尺寸 ——设置您现在的尺寸，
把除了宽跟高以外下面四项都调0 （单位是毫米)——完成
三、打印方式是否设置正确热转印或热敏：
设置方法：您点开windows开始菜单→打印机和传真（或设备和打印机）→右击打印机→打印机首选项→卷——纸张设置设置成热转印或热敏
三、以上操作过了都不行，那么请手动复位一下:
操作：打印机关机 按住PAUSE和FEED那两个按键的同时打开打印机电源开关，然后等机器上3个指示灯闪烁之后在此亮起的时候，把FEED按键松掉 PAUSE 不放（不松手） 等机器纸停下以后 再放掉PAUSE。然后按FEED键，看是不是按一下FEED出一张纸，每次停下的位置都是一样的。pause是暂停键，feed是进纸键 。
若无法自助解决，请咨询在线技术客服，驱动软件请至上海登元官网www.barcodesh.com“下载中心”
服务热线：021-67676808
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