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立象打印机指示灯故障说明

故障现象：Power和Ready两个灯同时闪

故障原因:

1.找不到标签间隙；

2.纸张耗尽；

3.卡纸；

4.驱动感测类型选择错误；

解决方法：

1.检查标签安装路径，检测标签感测器是否在标签间距下面。

2.请安装纸张

3.检测标签安装路径清除

4.查看驱动标签感测类型，根据使用的标签更改感测类型。

故障现象：Power和Ready交叉闪（热转印模式）

故障原因:

1.碳带耗尽

2.碳带卡断；

解决方法：

1.安装碳带

2.清整碳带碳带感测器故障；

3.更换碳带传感器

故障现象：只有power灯闪烁

故障原因:

1.串口输入/输出错误；

2.内存空间已满；

3.裁切失败或裁刀阻塞；

4.硬件问题；

解决方法：

1.查看波特率设定（仅针对串口）

2.增加扩充卡闪存卡

3.检查裁刀，清理阻塞（仅在安装或设置了裁刀时会发生）

4.联系客服

故障现象：只有Ready灯闪烁

故障原因:

1.打印头太热；

2.打印头模组未关合；

解决方法：

1.打印工作将暂停知道打印头冷却带一个可以接受的温度。打印头冷却后，打印机将会自动重新开始打印

2.确认打印头模组是否有确实关合

一般情况下，当打印机出现故障或非正常状况时，指示灯会不断闪烁，打印作业及打印机和主机之间的通讯也会中断。指示灯闪烁意谓打印机出现故障问题须待排除。您可以根据指示灯状态或面板上的显示信息来判断打印机可能发生的故障，并参照以下方式排除故障。

注意：故障排除后，按< FEED >键恢复打印，或重启打印机发送新的打印任务。

注意：故障排除后，按< CANCEL>键恢复打印，或重启打印机发送新的打印任务。

安装视频教程

常见问题