若打印过程中出现打印内容偏移,可先对打印机做“纸张探测器校准”操作,然后打印十张标签,根据这十张标签内容的所展示的现象再进行相应排查。
现象一、打印内容上下逐渐偏移
1.纸张传感器脏或位置不正确。请清洁纸张传感器,调整纸张探测器的位置后再重新做“纸张探测器校准”操作,并确保校准操作过后,每按一次Feed键打印机走纸量一致,若走纸出现异常,可尝试更换其他规格标签用同样方法测试。
如果其他标签正常,请确认有问题标签的厚度、透光性等参数是否符合打印机要求;若问题依然存在,则可能为传感器故障,请联系打印机销售商进行维修。
图1-纸张探测器(反射式)
2. 驱动中纸张类型选择不正确,请点击标签编辑软件中的“打印”按钮,在弹出窗口中点击“属性”按钮,将“卷”标签下的介质类型按实际使用的标签种类进行设置。假如您使用的标签为带间距的标签,则请对应选择: 有间距的标签(见图2)。
图2-介质类型设置
现象二、打印内容上下固定偏移
1.页面设置错误或未能生效。在标签编辑软件中设置完标签之后,点击“打印预览”按钮,若发现打印预览出现空白区域变大(图3),这说明页面设置可能有误或未能生效。此时需检查软件中页面设置或更换打印机驱动,以下表格列出了与各软件搭配最佳的打印机驱动(表1)。
软件名称 | 驱动名称 |
BarTender | 海鸥驱动 |
PosLabel Express | Nice驱动 |
其他软件 | 可任意选择 |
表1-软件和驱动的最佳搭配
图3-打印预览页面
2.误操作,在海鸥驱动中设置了“水平位移”或“垂直位移”。请将偏移调整回0再试。
图4-打印位置调整
3. 特殊规格标签,需特殊调整。可在Postek官方网站“下载中心”下载POSTEK Utility软件对打印机进行垂直偏移调整和定位偏移值调整。
现象三、打印内容左右逐渐偏移
1. 标签纸左右位置未固定。请将两个标签导向片靠紧标签,但不能挤压标签使其变形。
图5-标签纸安装方式
2. 打印头安装问题。请检查打印头位置是否正确,可以联系打印机销售商重新安装打印头。
3. 打印机胶辊磨损或变形,导致出纸方向偏差。请联系打印机销售商检测更换。
现象四、打印内容左右固定偏移
通常为软件设置问题。请检查标签编辑软件中页面设置是否正确,标签尺寸是否与实际标签相符(图6)。
图6-标签页面设置
若无法自助解决,请咨询在线技术客服,驱动软件请至上海登元官网www.barcodesh.com“下载中心”
服务热线:021-67676808